信息搜集与处理之全面了解一个行业&职业
回顾自己的成长历程，我发现「信息差」三个字时长伴随我左右。毫不夸张的说，「信息差」便是造成人与人之间的差距的罪魁祸首。
熟悉的读者应该知道，我曾经办过一个名为「搜索力学院」的社群（当然现在没开了）。刚开始我还蛮有自信地觉得自己能够教会怎么去搜索，但之后我才发现，教知识容易，教实践太过于困难。 信息搜集与处理又恰恰是需要自己大量实战才能提升的能力。
没有磨练的场景，你知道再多的信息渠道和搜索技巧也无济于事。因此呢，我想通过一个人人都需要去思考的问题入手，以自己的亲身经历为例子，教会大家怎么去全面地了解一个职业&行业。
信息搜集四步
简单说说信息搜集处理的四步，缺一不可。
第一步很好理解，搜集信息。无非是通过什么样的信息渠道去搜集信息。但如果你去知乎搜一搜这个问题：如何有效提高信息搜集能力？
你会发现不少回答告诉你的是，怎么使用高级的搜索指令，推荐搜集信息的渠道。
但这么做有用吗？没用。信息搜集能力提升不在于此，而在于拿到一个陌生的问题，抽丝剥茧围绕它搜集整合信息的能力；在于置身于信息洪流下，仍能从里面提炼出有价值的信息，不被虚假信息所蒙骗。
最重要的是，你能有想去解决一个问题的决心和毅力，有打破砂锅问到底的精神。 这听起来很虚，但却是我这几年来悟到的真理。有时候真的是因为我们自己「懒」，不愿意去动手搜索，结果白白浪费了自己的时间和金钱。
举个例子，如今留学中介比比皆是，但什么留学中介靠谱？能不能自己DIY？我们完全能够在互联网上找到满意的答案。 面临中介顾问的催你购买的种种话术，我们能否想到提前去网上了解一下对应机构的风评，看看是不是有坑？
第二步提炼。步骤很简单，就是从你搜集的信息里筛选信息，从中找出对你有价值的部分，但做起来却很难。如果大家记得自己写文献综述，半天憋不出来一个字的时候的感觉，就明白了。
第三步和第四步存储和整理。这两步往往是被大家忽视但却极为重要的两步。
我这里问个问题，大家平时有把看到的优质文章分门别类地保存吗？如果有的童鞋，我现在让你快速找到这些整理好的文章，你能找到不？除了互联网上的信息，平时大家去咨询别人的聊天记录，一些谈话的内容，有一起整理吗？
这些我平时都有认认真真地记录。
我建议地是大家用一个电子笔记软件，有意识地收集整理自己接触到的信息，并对他们进行汇总整理。这部分的内容在我讲数字花园的系列文章里都有讲到。
当我们去了解一个行业，一个职业时，往往会在同一时间涉及大量信息，很难在短时间内消化处理。如果不加以存储和整理，会有很多宝贵的信息白白流失掉。
最后特别强调一点，我们以后搜集信息时要优先使用自己已经整理好的信息渠道。 这就像是打怪升级一样，每次积累都是给自己累计经验值，经验丰富了，以后搜集自己想要的信息就会越来越得心应手。
案例讲解
阶段一：小白
时间回到四个月前，那时候的我可以说对自己的专业——通信在实际职场的情况不怎么了解。社会上职场情况和学校的宣传肯定有蛮大的差距，再加上我有找实习，出国留学的需求，于是我就着手开始了调研。
刚开始大家都会和我当时一样：
- 不知道该怎么下手。在知乎上搜索自己专业的前景，感觉劝退的一大堆，但偶尔也有好评的，不知道该听谁的。有这种情况的同学举个手。
- 没有资源。不认识对应行业的前辈，没办法进行有效地咨询。哪怕能够联系到，可能也不太敢相信一家之言。 没有实习的机会，也接触不到一线工作的同事。
- ...
刚开始，我和大家差不多，先去知乎上搜了搜：通信工程专业有什么就业前景？ 很简单粗暴，没什么新意。这是第一步，搜集。
但是在浏览信息的时候，我多做了一些工作。
- 观察回答者的履历，看是不是行业大佬
- 保留对应的回答链接以及大佬的个人主页
- 以后整理大家的看法
- 看看大佬还有没有别的有帮助的回答
- 有付费咨询功能的点进去看看有没有旁听，看看有没有和自己类似情况的童鞋。以后想要付费咨询也完全用得上。
这些也不能算的上是技巧，就是纯粹的经验，是这么久以来自己养成的习惯。试想，如果大家不认识蓝哥，找不到人问，是不是自己也可以通过这样的方式找到专业的人帮自己解决问题？
之后需要做的就是花时间去深入了解自己搜集到的信息，进一步顺藤摸瓜去找到一些更有价值的信息。举个例子哈，比如说通信方向我找到了一位大佬，人家主页有他的微信公众号，点进去一看，人家有系统的讲解通信方向的文章，整理好的行业报告材料，直接帮我省下了很多时间。
别忘了把这些收集到的信息整理好，形成清晰明了的结构，方便自己以后查阅。之后自己准备找实习，搜集自己专业有哪些岗位也是同样的道理。
当然，仅仅靠知乎是靠不住，大家都知道一个人能够获取的信息肯定是有局限性的。我们也不能仅仅凭借别人网上的一面之词就下结论，对吧？
经过第一阶段的初步了解，我们需要通过其他的方式去验证看到的信息。
阶段二：完善&求证
经过之前简单的信息搜集，至少我对于通信专业未来的就业方向有了大致的判断，但是互联网上信息鱼龙混杂，每个人的境遇不同，自然看法不同。
于是乎，不同答主的话也不可尽信，需要我们自己一一去求证，还要根据自己的情况找出适合自己的职业选择。
接下来我做了三件事儿去加深我对于自己行业的了解： （1）实习 （2）问人 （3）看行业报告
- 实习
俗话说，百闻不如一试。当你真正到企业里实打实经历过，才能知道自己内心最真实的感受。
与此同时，实习不仅仅是获取真实的工作经验，更是给我们一个接触行业前辈的机会。 与他们接触的过程中，你能够了解到许许多多你无法在互联网上找到的信息。
我曾在华为实习过4个月，亲身经历告诉我，实习中收获的内容是远远超出我想象的。平时与同事们的闲聊也让我收获了不少自己专业未来的出路，发展前途等等信息。
- 问人
这个我想不用我多说了，人人都能想到。但是问题的关键在于：（1）找谁问——是否有了解行业前辈的渠道 （2）怎么问——提出高质量的问题
我们先来解决第一个问题：找谁问。
你首先需要看看自己的圈子，看看有没有什么可以利用的渠道。 举个例子，像我在华为实习过，等我以后面临职业选择时，我一定会去问一问之前 Leader 的建议。
再举个例子，我发现不少同学不知道利用学校的就业指导中心。国内大学几乎不重视这块的宣传和投入，我身边许多同学甚至大学四年从来没接触过。但等我出国以后，我才发现国外大学的就业指导中心提供了极其丰富的资源，而且经常会发邮件提醒学生参加。
那如果以上资源都没有呢？我推荐两个渠道：知乎和在行。这两个 APP 都提供了付费咨询的渠道。
之前我在阶段一中存储的回答链接和答主链接就可以派上用场了。「在行」也是一个专门的付费咨询 APP，相对来说咨询价格比知乎略贵，但是交流体验更好。
用好自己身边的人脉以及这两个APP，相信你一定能找到能帮你解决问题的引路人。
接着我们来解决第二个问题：怎么问。
小白遇到大佬最容易问出大而空的问题且带有主观性的问题：
- xxx行业有前景吗？
- 我现在很迷茫，你能帮我介绍下xx职业吗？
- ...
这些问题我经常在知乎大V的付费咨询中瞧见，白白花了几十元却得到了自己随手搜搜拿到的答案。
问别人和自己在网上搜集信息最大的不同有两点：
（1）问别人能得到新的关键词
我们都知道「搜索」有个最大的弊端：只有当你知道自己不知道什么时，你才能去根据关键词搜索信息。
但如果你作为一个行业小白，你就只能像阶段一里的搜索一般，在知乎上简单地搜索几格类似的问题。
但是问别人不同，有时候他人的经验会顺带提到新的关键词，你再跟根据得到的关键词进一步搜索，没准儿就打开了新世界。
分享我在《好工作是怎么设计的？》一书中看到的问题清单：
- 怎么入行，之前从事什么工作？这对入行有什么帮助？您如何看待这个行业？
- 如果不做这个行业，您会选哪个行业？为什么？您是怎样决定选择这个行业和这份职业的？
- 这个职业您喜欢什么、不喜欢什么？这份工作对生活有怎样的影响？这份工作的主要职责是什么？
- 岗位日常具体要做哪些事？这个职业/行业未来有哪些发展空间？又会受到哪些限制？
- 以我目前的状况如果想从事这个职业，您有什么建议？这份工作需要什么样的技能、经验、教育背景？哪些实践是企业看重的？这份工作的岗位职责、流程、时间、地点、环境、形象要求？
- 这个行业中本地最大的企业有哪几家？它们各自的竞争优势是什么？这个行业同类岗位的起薪和平均工资水平是多少？通常有哪些福利？所学哪些课程对这个行业比较有帮助？
- 什么证书对这份工作是必要的？你能否推荐一些学习资料、专业书籍、职业杂志、行业网站、专家博客？
- 就您知道的情况而言，我所学的专业可以进入哪些领域工作？这份职业先从什么工作岗位做起能学到最多的知识，最有利益于发展？
- 怎样的性格和能力对这份工作来讲是最重要的？
- 该职位的晋升路线是什么？一般要多长时间？
（2）问别人能具体情况具体分析
咨询别人的另一大优势在于他人能够站在你的情况上分析问题。你很难通过在互联网上搜索得到类似的效果。
- 行业分析
行业分析属于难度最大的板块，也是最值得投入精力的板块。上面提到的两种方法有一个比较明显的缺点——基于个人的经验和认知，难免会有局限性。
但是行业报告往往是通过大量的数据分析，许多分析师对于行业的观察，整合得到的，最能够代表未来发展的趋势。
举个例子，比如说我搜集的行业报告中有华为关于《2030年智能世界》的报告，从中很容易了解到未来，到底什么行业是应该关注的主流。
但是，还是那句话，就算是我目前的能力都没有办法很好地去利用这些信息，那么我们可以从读报告中收获什么呢？
（1）新关键词
在阅读报告中，可能有不少内容你看不懂，但是至少你能够了解到一些以前你根本没听过的关键词。比如说公司名字，专业词汇等等，知道这些关键词，你才明白之后去搜索的方向。
（2）企业的相关信息
整个产业链，企业的上下游，企业对应的业务等等信息都可以在行业报告中得以呈现。这些都是你通过之前笼统的搜索看不到的内容。
当然，到目前你对于行业的认识还是很粗浅的。行业报告也不一定是准确的，所以你可以带着对应的疑问再一次去咨询有经验的行业前辈。
你会发现这是一个互相印证的过程，在大量信息的冲击下，你会发现你对于某个行业的认识越来越深刻了。
怎么做行业分析？
实习和咨询别人我想大家都比较了解渠道，但是也许做行业分析是许多同学第一次听说。其实严格意义上并不能叫行业分析，因为以我们现在的能力想要分析透彻一个行业，找到自己以后的发展方向是不可能的事情。
既然这样，为什么要这么做呢？ 答案是，获得新关键词。
我们先从第一步开始，找切入口。
一个简单粗暴的建议是：从你专业对应的行业入手。
（1）如果你喜欢你的专业，看专业对应哪些行业，再结合你就业区域的产业结构政策，看哪个行业发展最快，然后从行业的上中下游研究企业的产品结构和业务类型，看有哪些性质的企业、有哪些部门、有哪些岗位。
（2）如果你不喜欢你的专业，或者觉得这个专业完全没前途和机会。那你就不要拘泥于自己的专业了，简单的方法就是对照着自己想要尝试的岗位去准备自己的专业能力，确保自己以后能混口饭吃。
第二步，信息搜集和信息整理。
（1）岗位分析
我并不建议大家一上来就去看行业报告，一些行业报告的内容太多太庞杂，很难对大家有帮助。对于小白而言，一开始没有办法弄明白。
从自己未来感兴趣或者想从事的岗位入手分析，也许是更加实在的选择。岗位分析也没什么技巧可言。
打开一个招聘网站，输入你感兴趣的岗位，比如说「算法工程师」。你去把大中小公司分别找3-4个岗位的描述，然后去发现不同岗位之间的共性。比如说，绝大部分岗位都需要你会AI的框架，有论文的研究经历是加分项等等。
你可以参考下图的框架去梳理不同公司的要求。
进行岗位分析的效果是实打实的，你可以根据自己分析得到的内容，有意识地在平时的工作学习生活中培养岗位所要求的能力和技能。
（2）行业分析
不得不承认，这块我也是刚入门，不过当我们在看行业报告时，就算看不懂也没关系。就算没办法让你弄明白整个行业，但也能助你发现新的关键词，再以此为基础进一步去搜索新信息。
行业报告往往是通过大量的数据分析，许多分析师对于行业的观察，整合得到的，最能够代表未来发展的趋势。
举个例子，比如说我搜集的行业报告中有华为关于《2030年智能世界》的报告，从中很容易了解到未来，到底什么行业是应该关注的主流。
但是，还是那句话，以我和大家目前的能力还没有办法很好地去利用这些信息，那么我们可以从读报告中收获什么呢？
（1）关键词的积累
在阅读报告中，可能有不少内容你看不懂，但是至少你能够了解到一些以前你根本没听过的关键词。比如说公司名字，行业关键词等等，知道这些关键词，你才明白之后去搜索的方向。
（2）企业的相关信息
整个产业链，企业的上下游，企业对应的业务等等信息都可以在行业报告中得以呈现。这些都是你通过之前笼统的搜索看不到的内容。
当然，到目前你对于行业的认识还是很粗浅的。行业报告也不一定是准确的，所以你可以带着对应的疑问再一次去咨询有经验的行业前辈。
你会发现这是一个互相印证的过程，在大量信息的冲击下，你会发现你对于某个行业的认识越来越深刻了。
接着，如果你真的有能力，可以尝试进行最折磨人的「输出行业分析报告」。记住，我们要得不是结果，而是你不断从不同的行业报告里提取信息，重组信息的过程。
每个人的需求不同，所以我也没办法给到统一的操作方法，不过有几点建议可以参考：
（1）刚开始搜集资料不要太多，重点是找到大方向和建立基本的框架，否则搜集越多越难以下手。
（2）从专业和兴趣出发，去寻找一两个关键词，上网搜索，对搜集到信息进行归纳。一开始不要选择太宏观的关键词，比如说 5G就不是一个好关键词，因为涵盖的内容太广。
举个例子，我在华为实习的过程中，体验到了 AI 技术在无线通信里面的应用。我的 Leader 也非常给力，同意我去调研相关的技术。比如说，我目前做的工作就是去收集整理 3GPP 会议中正在讨论的 AI技术在无线接入网里面的应用，可以说是当前关注的热点。
换做以前的我肯定不会去关注这些，但来这里实习之后，我知道如果我未来继续从事通信行业，我一定会保持对于最新通信协议的关注。
（3）分组归类整理
这块就没有固定的标准了。刚开始我们肯定没办法分析出来什么有价值的内容，那么我们可以先对不同的信息进行归类，梳理，尽可能去寻找不同信息来源的共同之处，彼此交叉验证。
这种感觉就很像进行主题阅读，不过现在读的是行业报告，而不是书了。
最后，我直接分享一些帮助大家更好地去理解行业分析这一技巧的文章，供大家参考。
跨界干货：如何在一周内摸清一个行业？ | 人人都是产品经理 如何在一周内快速摸清一个行业 - 9527的文章 - 知乎 https://zhuanlan.zhihu.com/p/464215101
在哪里能找到各行业的分析研究报告？ - 曹婷婷的回答 - 知乎 https://www.zhihu.com/question/19766160/answer/92693568 这篇很全，感觉打开了新世界 这9个网站，帮你找到各行业的分析研究报告，快速熟悉一个行业！找工作、写报告都适用！ - 秋叶PPT的文章 - 知乎 https://zhuanlan.zhihu.com/p/172326147
希望大家也不要仅仅局限于我给的信息渠道，自己去动手发现更有价值的信息。别忘了信息处理四步的后两步，记得把这些信息存在你的笔记软件里，随时可以拿出来查阅。
心得总结
不知道大家发现没，如果单拎出上面任何一个获取信息的途径来看，好像我们做到并不难，但真正难的地方在于我们能否不遗漏不同的信息渠道，对得到的信息加以整合，对得到的信息进行交叉验证，确保信息的准确性。
更重要的是，经过这般自己去解决问题的过程，你会发现在将来遇到更棘手的问题时，你也能像现在这样去不同维度攻克它。
获取信息的目的在于帮助决策。 人生中时常会面临决定未来走向的重大抉择，它可能是升学，可能是就业，但一个好的抉择都离不开充足的信息。
最后在分享几点建议：
（1）能用谷歌别用百度，好的搜索引擎能重塑你获取信息的渠道。
至于该如何科学上网，我想我就不多说了。
（2）尝试用英文关键词搜索能够打开新世界
我时常跟别人说，中文世界和英文世界完全是两块不同的信息源。有时候你没办法在中文世界解决的问题，换到英文世界你会发现有人已经告诉你答案了。
这点尤其适合平时就需要接触英文材料的同学。举个例子，计算机专业里优秀的教材和官方文档都是英文的，平时调试代码报错也往往都是英文报错。
如果你不懂得用谷歌，只知道用百度去解决你遇到的bug，那么你一定会踩不少坑，但这些问题往往在英文世界的 Stack Overflow （可以理解为程序员们的知乎）里就有人帮你解决了。
（3）注重信息的搜集与整理
我在自己的数字花园 Zihao's Garden (wiki-hao.xyz) 里分享了不少进行知识管理的方法。
我们记笔记是为了日后再用到，有一个很简单的判断条件，你平时能不能非常快速地找到曾经记录过，看过的文章，视频对应的链接？
我虽说不是每次都能找到，但是大部分时候，我都能根据自己记忆里的关键词，快速在我的笔记软件里找到答案。
最后想说的是，随着自己对于信息搜集和处理的认识不断加深，我发现这个能力真的很难通过「教」去让大家真正掌握。真正有用的方式还是需要大家自己在解决实际需求中，一点点去完善我前面讲到的各个细节，一次次积累有用的信息渠道。
留意身边的信息渠道，注意信息的存储和整理，有锲而不舍的决心，不嫌麻烦的耐心都会影响我们解决一个问题。 久而久之，你会发现你在信息搜集与处理这块的能力会在生活的各个方面给你带来助力。
愿大家都做一个信息时代的明白人。